Última atualização: 15 de janeiro de 2024

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à 811bet. Ao acessar e usar nosso site, aplicativo móvel ou qualquer um de nossos serviços, você concorda automaticamente em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso de nossa plataforma. A 811bet reserva-se o direito de modificar, alterar ou atualizar estes termos a qualquer momento, e tais mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É sua responsabilidade revisar estes termos regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

Estes Termos e Condições constituem um acordo legal vinculativo entre você (o "Usuário" ou "Jogador") e a 811bet (o "Operador", "nós" ou "nossa"). Ao criar uma conta, fazer depósitos ou participar de qualquer jogo ou aposta em nossa plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concordou com todos os termos aqui estabelecidos. Caso tenha dúvidas sobre qualquer cláusula, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte antes de prosseguir.

Importante

O uso contínuo dos serviços da 811bet após qualquer modificação dos Termos e Condições constitui sua aceitação dessas mudanças. Recomendamos fortemente que você salve ou imprima uma cópia destes termos para referência futura.

2. Elegibilidade e Registro

Para criar uma conta e usar os serviços da 811bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal mínima para jogos de azar em sua jurisdição, o que for maior. É sua responsabilidade garantir que o jogo online seja legal em sua localização geográfica. A 811bet não aceita jogadores de jurisdições onde o jogo online é proibido por lei. Ao se registrar, você declara e garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, atuais e completas.

Requisitos de Registro

  • Você deve ter idade legal para participar de jogos de azar (18+ anos)
  • Você deve fornecer informações pessoais verdadeiras e verificáveis
  • Você deve ser o titular legítimo de todos os métodos de pagamento usados
  • Você concorda em manter apenas uma conta ativa na plataforma 811bet
  • Você não está se registrando em nome de outra pessoa
  • Você não está em uma lista de auto-exclusão de jogos de azar

A 811bet reserva-se o direito de solicitar documentação de verificação a qualquer momento, incluindo mas não se limitando a documento de identidade com foto, comprovante de endereço e comprovante de titularidade de métodos de pagamento. Você concorda em fornecer esses documentos prontamente quando solicitado. A falha em fornecer documentação adequada pode resultar na suspensão ou encerramento de sua conta e confisco de fundos.

3. Conta de Usuário e Segurança

Ao criar uma conta na 811bet, você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login, incluindo nome de usuário e senha. Você concorda em notificar imediatamente a 811bet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. Não nos responsabilizamos por perdas ou danos decorrentes do não cumprimento desta obrigação de segurança.

Responsabilidades do Titular da Conta

  • Manter credenciais de login seguras e confidenciais
  • Não compartilhar sua conta com terceiros
  • Usar apenas métodos de pagamento em seu próprio nome
  • Atualizar informações pessoais quando necessário
  • Reportar atividades suspeitas imediatamente
  • Fazer logout de sua conta ao usar dispositivos compartilhados

Apenas uma conta por pessoa, família, endereço residencial, endereço de email, endereço IP, dispositivo ou método de pagamento é permitida. Contas duplicadas serão fechadas e quaisquer ganhos serão anulados. A 811bet utiliza tecnologia avançada de detecção para identificar contas múltiplas e atividades fraudulentas.

4. Depósitos e Saques

A 811bet oferece diversos métodos de pagamento seguros e convenientes para depósitos e saques. Todos os depósitos são processados instantaneamente ou dentro de alguns minutos, dependendo do método escolhido. Saques são processados dentro de 24 horas úteis após a verificação de identidade estar completa. Você concorda em usar apenas métodos de pagamento legítimos em seu próprio nome e não se envolver em atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento ilegal.

Políticas de Transações Financeiras

  • Depósito mínimo: R$ 20 (pode variar por método de pagamento)
  • Saque mínimo: R$ 50
  • Verificação de identidade pode ser necessária antes de saques
  • Fundos devem ser apostados pelo menos uma vez antes de saque
  • Taxas bancárias podem ser aplicadas por provedores de pagamento
  • Saques são processados para o mesmo método usado no depósito quando possível

A 811bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores elevados ou quando detectamos atividade incomum. Isso faz parte de nossos procedimentos obrigatórios de combate à lavagem de dinheiro (AML) e conhecimento do cliente (KYC). Todos os fundos em sua conta são mantidos em contas bancárias segregadas separadas dos fundos operacionais da empresa.

5. Regras de Apostas

Todas as apostas feitas na plataforma 811bet são finais e não podem ser canceladas ou alteradas após a confirmação, exceto em casos excepcionais determinados exclusivamente pela 811bet. Apostas só são válidas quando confirmadas pelo nosso servidor e um número de referência único é gerado. É sua responsabilidade verificar os detalhes de cada aposta antes de confirmá-la. A 811bet não se responsabiliza por apostas incorretas feitas devido a erro do usuário.

Regras Gerais de Apostas

  • Apostas são aceitas apenas de titulares de conta verificados
  • Limites de aposta mínima e máxima aplicam-se conforme especificado
  • Odds podem mudar a qualquer momento antes da aceitação da aposta
  • Resultados são determinados pelos provedores de dados oficiais
  • Apostas em eventos cancelados ou adiados seguem regras específicas
  • Erros óbvios em odds serão corrigidos e apostas afetadas anuladas

Para apostas esportivas, seguimos as regras estabelecidas pelos órgãos governantes de cada esporte. Em caso de discrepâncias, a decisão da 811bet é final. Apostas ao vivo podem ter atraso de alguns segundos na transmissão; ao fazer apostas ao vivo, você aceita esse atraso inerente. Para jogos de cassino, resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes.

6. Bônus e Promoções

A 811bet oferece regularmente bônus e promoções aos jogadores. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que são claramente exibidos em cada oferta promocional. É sua responsabilidade ler e entender esses termos antes de aceitar qualquer bônus. Bônus não são transferíveis e não podem ser trocados por dinheiro diretamente. O abuso de bônus resultará no confisco de fundos e possível encerramento da conta.

Termos Gerais de Bônus

  • Requisitos de apostas (rollover) aplicam-se a todos os bônus
  • Bônus devem ser usados dentro do prazo especificado ou expiram
  • Apenas um bônus ativo por vez, salvo indicação contrária
  • Alguns jogos podem contribuir diferentemente para requisitos de aposta
  • Apostas máximas podem ser limitadas enquanto bônus está ativo
  • Cancelamento de bônus resulta na perda do bônus e ganhos relacionados

A 811bet reserva-se o direito de modificar, cancelar ou recusar bônus a qualquer jogador a seu critério, especialmente em casos de suspeita de abuso ou fraude. Múltiplas contas criadas para aproveitar ofertas promocionais resultarão no encerramento de todas as contas e confisco de fundos. Bônus são um privilégio, não um direito, e são oferecidos exclusivamente a critério da 811bet.

7. Jogo Responsável

A 811bet está comprometida em promover o jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Reconhecemos que, para uma pequena porcentagem de pessoas, o jogo pode se tornar problemático. Oferecemos ferramentas e recursos para ajudá-lo a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Você é responsável por garantir que seu jogo permaneça uma forma de entretenimento e não se torne prejudicial.

Ferramentas de Jogo Responsável Disponíveis

  • Limites de depósito diários, semanais e mensais
  • Limites de perda e tempo de sessão
  • Opções de auto-exclusão temporária ou permanente
  • Verificações de realidade com lembretes de tempo gasto
  • Acesso a testes de autoavaliação de jogo problemático
  • Links para organizações de apoio especializadas

Se você acredita que pode ter um problema com jogo, pedimos fortemente que entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe pode ajudá-lo a configurar limites apropriados ou autoexclusão. Também mantemos parcerias com organizações como Jogadores Anônimos e linhas de ajuda especializadas. Menores de 18 anos são estritamente proibidos de usar nossos serviços, e implementamos verificações rigorosas para prevenir acesso de menores.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 811bet, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da 811bet ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido por leis de propriedade intelectual internacionais. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, republicar ou de qualquer forma explorar qualquer conteúdo sem nossa permissão expressa por escrito.

O nome "811bet", logotipos e todas as marcas relacionadas são marcas registradas ou marcas comerciais da 811bet. O uso não autorizado dessas marcas é estritamente proibido e pode violar leis de marcas comerciais, direitos autorais e outras leis aplicáveis. Jogos e software fornecidos por terceiros em nossa plataforma são propriedade de seus respectivos desenvolvedores e estão sujeitos às suas próprias licenças e termos de uso.

9. Limitação de Responsabilidade

A 811bet fornece seus serviços "como estão" e "conforme disponíveis" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Em nenhuma circunstância a 811bet será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo mas não limitado a perda de lucros, receita, dados ou uso, resultantes de ou relacionados ao uso de nossos serviços.

Você concorda em indenizar e isentar a 811bet, seus diretores, funcionários e afiliados de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) dec orrentes de sua violação destes Termos e Condições ou uso inadequado de nossos serviços. Nossa responsabilidade total não excederá o valor depositado em sua conta nos últimos 12 meses. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais, portanto algumas das limitações acima podem não se aplicar a você.

10. Rescisão de Conta

Você pode encerrar sua conta na 811bet a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Processaremos o encerramento dentro de 48 horas e pagaremos qualquer saldo restante após deduzir quaisquer valores devidos. A 811bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se acreditarmos que você violou estes Termos e Condições, forneceu informações falsas, se envolveu em atividades fraudulentas ou por qualquer outro motivo razoável.

Motivos para Encerramento de Conta

  • Violação de qualquer termo ou condição estabelecido
  • Fornecimento de informações falsas ou enganosas
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilegal
  • Criação de múltiplas contas
  • Abuso de bônus ou promoções
  • Comportamento abusivo ou inadequado com funcionários ou outros jogadores
  • Uso de software ou técnicas de apostas não autorizadas

Após o encerramento da conta, você não terá mais acesso aos serviços da 811bet. Quaisquer saldos de conta legítimos serão devolvidos a você após verificação apropriada e dedução de quaisquer valores devidos à 811bet. Fundos obtidos fraudulentamente ou através de violação destes termos serão confiscados. O encerramento da conta não afeta direitos e obrigações já acumulados sob estes Termos e Condições.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer cláusula, entre em contato conosco através do email [email protected] ou via chat ao vivo disponível 24/7 em nossa plataforma.

Seus Direitos na 811bet

Proteção Total

Todos os seus dados pessoais e financeiros são protegidos por criptografia de nível bancário. Suas informações nunca serão compartilhadas sem consentimento.

Pagamentos Garantidos

Todos os ganhos legítimos são pagos integralmente e dentro dos prazos estabelecidos. Fundos de jogadores são mantidos em contas segregadas.

Transparência Total

Todas as regras, odds e termos são claramente exibidos. Sem letras miúdas ou condições escondidas em nossos serviços.

Suporte Disponível

Nossa equipe está disponível 24/7 para esclarecer dúvidas sobre termos, resolver disputas e fornecer assistência completa.

Jogo Responsável

Ferramentas completas de autogestão disponíveis para manter controle sobre suas atividades de jogo e limites personalizados.

Privacidade Respeitada

Suas informações pessoais são tratadas com máxima confidencialidade conforme nossa rigorosa Política de Privacidade.

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